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安达OANDA东京服务器又出账户登录异常问题

2019-06-17 17:02:28     牛牛财经

安达OANDA东京服务器又出账户登录异常问题

在线交易服务提供商安达OANDA的客户在6月13日早上遇到了欧元/日元交易问题。该公司的官网也已经发出通知,证实其东京服务器商的欧元/日元交易出现问题,不过其纽约服务器未受影响。

该公司表示,其东京服务器的欧元/日元交易在2019年6月13日05:39到当地时间08:28期间出现问题,导致客户无法交易,这些问题现已得到解决。

安达为其给客户带来的不便表示道歉,但没有详细说明问题出现的原因。

事实上,该公司此前也出现过交易问题。2018年11月5日7:00到08:01,其东京服务器的技术问题导致客户无法登录平台进行交易。一周后,也就是2018年11月13日,这一技术问题也对纽约服务器造成了相同的影响。

类似的问题在2018年10月底也发生过,当时安达的日本外汇服务也受到技术问题的影响。2018年10月24日,客户有大概一个小时的时间无法登录平台进行交易,随后安达都设法解决了这些问题。

安达也一直在努力提高其服务能力。2019年5月,安达表示持有其纽约服务器交易账户的客户将可以开设更多的子账户。自2019年5月10日起,一位客户最多可以开设10个账户(如果包含主帐户,则共为11个帐户)。

收集整理:牛牛财经网
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